UR賃貸住宅 マニュアル【旧公団住宅】

先日、TMKさまからご相談のメールをいただきました。
そのやり取りが皆さまの役に立つ！
有意義な情報！と判断いたしまして公開することにしました。

もちろん、TMK様には承諾を得ていますよ！

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福祉住環境コーディネーター 様

私は現在ＵＲ賃貸住宅に住んでいます。昭和５０年に建設された比較的古い団地です。

抽選ではなく、先着順となっています。
毎日午前９時半にURに電話で空き室状況を電話で問い合わせています。
リフォーム中の部屋が隣の棟にありますのでぜひ入りたいのです。

母は93歳、私は64歳で無職で年金生活です。
１階が高優賃なのですが、空いているので管理センターに問い合わせると、
「身体障害者の予約が入っています」と言われました。
市営団地があるのですが、そこも身体障害者優先ですのでなかなか入れません。

母は身体障害者手帳はありません。
股関節が悪くて５分で痛くて歩けなくなりますが病院ではとくに病名がないために
手帳を出してもらいません。母は一日中眠っている状態で、老衰の域に入っています。

部屋の中ではつかまってようやく歩けるという状態です。

先着順でも、障害者の予約者が入っていると入れません。
私の階はエレベーターの止まる階だからと優先順位からはずされてしまいます。
家賃の軽減と、便利な設備のある高優賃の住宅に入りたいのです。

身体障害者手帳がなければ高齢者はＵＲ賃貸住宅に予約して入れないのでしょうか？
そのほかの証明方法はないのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

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メールありがとうございます。

高優賃は、身障者優遇措置はないです。

申し込み本人が満60歳以上の単身者です。
しかし、特別な事情がある場合に同居が認められます。
そのときに障害者手帳が必要なだけです。

・それ以外に介護が必要とする医師の診断書
・介護保険法で要介護と認定された場合

です。

医師の診断書は取れませんか？


URにお住まいなら高齢者相談員が巡回しています。
そのときに直接相談してください。
巡回日は、管理サービス事務所で教えてくれます。

しかし、高優賃に申しこみが出来ても倍率が高いです。

団地によりますが　東京で平均40倍です。


hanakoganeiより

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福祉住環境コーディネーター
hanakoganei　様

早速ありがとうございました。

以前、医師の診断書をもらい、市役所の人が来て
母は、要介護１に認定されていました。

現在母と一緒にUR賃貸住宅に住んでいます。
明日住宅管理サービス事務所に行って巡回日を聞いてみます。

ありがとうございました。

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高優賃に当選するよう
お祈りいたします。

ｈａｎａｋｏｇａｎｅｉ

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福祉住環境コーディネーター
hanakoganei　様

ハンドルネーム　tmkと申します。

ありがとうございました。先着順の高優賃に内覧の予約ができました。

今私が住んでいるURの隣の１階の高優賃リフォームしているので毎日フリー
ダイヤルで問い合わせていたのですが、不思議なことにいつも「ご紹介できる
ものはありません」。という返事でした。

UR○○営業センター「○○○○分室」に問い合わせましたら今のところ予約が
入っていないと言うことでしたので、そちらに問い合わせましたら最初は
「空いていない」ということでしたが、
「手違いでした、まだ予約が入っていません」との返事をいただきました。

ＵＲのほうで、どうも最初から、空き家を確保しているのかと思いました。
ネットに出しましたので急がないと予約が入ってしまうかも知れませんといわれ
一番近い、UR○○営業センターに出かけました。

私より少し遅れて来たかたも私と同じ団地の高優賃の予約に来られました。
同じ団地に高優賃の空きが２件あったということです。

あんなに毎日電話していても空きがないというのに、そのかたの場合は「障害者手帳
を持って来ました」といっています。やはり障害者のために確保してあるのですね。
「セコムには入ってください」といわれました。

家賃の軽減は5,000円ぐらいなので、あまり変わらなくなってしまいます。
強制的ですがセコムの使用料は入る人の「負担」なのですね。
母は９３歳ですが一人暮らしでなく、私も一緒なので、今のところセコムに入らな
くても火の元等、その他心配ないとは思うのですが…。
（そのほかに管理事務所にも連絡できるような警報装置もあるので）

私のいる団地の管理事務所に行くと、３つのうちのどの部屋ですか？と聞かれ
ずいぶん空いている部屋があることがわかりました。
リフォームが完成したので２２日に内覧することになりました。

一番端の部屋ですが気になっていることは、外壁に赤いペンキで大きく「助けて」と
書いてあるのですが、消してもらえるのかどうかわかりません。
その壁のところに前住んでいた人のものと思われる古い机がそのままになって
います。URで片付けてくれるといいのですが…。

その部屋はいわくつきなのでURでは空きがないと言っていたのではと
心配になりました。
その部屋に引っ越したいのでいまさらこんなこと言ってもしかたありませんが…。

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TMKさま

よかったですね！

しかし、助けてとは、気持ちが悪いですね。
でも、なんかあったら居住者に報告する義務がありますから
ただの落書きでしょう。


Ｐ．Ｓ　セコム等は、加入していない方多いです。

ｈａｎａｋｏｇａｎｅｉより

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福祉住環境コーディネーター
hanakoganei　様

tmkです。おせわになっております。
>でも、なんかあったら居住者に報告する義務がありますから
ただの落書きでしょう。
　　　　　　↑
ありがとうございました。安心いたしました。

８月５日までに○○のURに必要書類を郵送してください。といわれています。
URの手続きの時に同時にセコムの契約書を持ってきてくださいと言われていますが、
管理事務所に今行きましたら、「分室に聞いて下さい」と言われ
電話したところ、「高齢者住宅はセコムと契約するので家賃の軽減があるのです」
ということでした。

今度のことから、結論として
・フリーダイヤルで営業所に電話するより、分室で確認するほうが早く空き状況を
知ることができたこと。
・住宅をストックしている場合が多いので、実際にフリーダイヤルだと空き室が殆ど
わからないことがわかりました。
・表向きは高優賃と言われていますが
高齢者よりも身障者のほうが優先だということもわかりました。

いずれにしても辛抱強く毎日朝９時半に電話をすることが大切ですね。
私は約１ヶ月間毎朝フリーダイヤルで電話しました。
分室に電話したら１回で空き室がありました。もっとも隣の建物の高優賃のリフォーム
をしていたのを知っていたからですが…。

いろいろとありがとうございました。

-----------------------------------------以上

身障者の優先は、無いと認識していたのですがここんなこともあるのですね！
これは、地域によって違うと思います。
都心では聞きません。

しかし結果的には、TMKさんの行動力ですね。
何もしなければ何もわかりませんし、何も起こりません。

P.S
TMKさん、最後のまとめ感謝いたします。
とても、参考になりました。

しかし、私はたいしたこと答えてないですねぇ～！！

高齢者向け優良賃貸住宅

UR賃貸住宅では「高齢者の居住の安定確保に関する法律」（平成13 年法律第26 号）に基づき、高　　齢者向けの改良 が可能な構造の団地の1 階等に存する住宅について、国の財政支援を受けて、バリアフリー化等高齢者向けの改良および家賃負担の軽減を実施しています。
①　入居資格要件
　　次のいずれかの要件を満たす方
　　・申込本人が満60 歳以上の単身者であること。
　　・申込本人が満60 歳以上で、同居者が配偶者、満60 歳以上の親族または特別な事情
　　　により申込本人との同居が必要であると都市機構が認める親族であること。
　　　※入居後も継続して資格確認を行います。
②　改良の主な内容
　　 高齢者等向け特別設備改善住宅の設備の概要は以下のとおりです。
◆台所◆
　 台所流しのコンロ台の高さは、高齢者等の方々が使いやすいように、流しより1 段切り下げた
ものにしています。
◆浴室◆
　 浴槽は、従来のものに比較して大型で深さもやや浅くなっています。（一部従来型のものもあり
　 ます。）また、洗い場などに手すりを設け、高齢者等の方々が入浴しやすいように配慮しています。
◆便所◆
　 便所には暖房便座などの暖房設備が付けられるようにコンセントを設置
　 しているほか、便所内での動作が楽なように手すりを設けています。
◆連絡通報用設備の設置◆
　 緊急時などの場合、あらかじめ連絡通報装置に記憶させた連絡先にボタ
　 ンひとつで通報できる装置です。なお、この装置の使用にあたっては、通
　 常の電話機と同様に電話局への申込みが必要となり、その使用料は入居さ
　 れる方のご負担となります。

③　家賃負担の軽減
　　　所得に応じ設定された基準値に、住宅の立地、規模および経過年数により
　　　補正を行い、入居者負担額を定めています。したがって、所得の変動等により入居者負担額も変動　　　することがあります。

ＵＲ高優賃 　
家賃は通常家賃の５０％減程度
倍率　２０倍以上 （高いです。しかし、場所を選ばなければ、低くなります）
入居条件　年齢・基準月収額以上

★緊急通報装置の設置には、ＮＴＴの電話回線が必要です。 最近は、携帯電話だけの人も多いですね。 緊急通報装置には、緊急時にボタン一つで登録されている親族等に通報されるシステムが導入されています。 高齢者を守るための装置です。 高優賃に入居する場合の義務なのですがこんなことも守れない高齢者も多いです。 電話の基本料金を払いたくないというのが理由ですが、とんでもない！ 他に高優賃を待っている高齢者が沢山いるのをご存知ですか？ 守れないのであれば退去してください。

高齢者等向け特別設備改善住宅

申込本人もしくは同居する親族の中に高齢者（満60 歳以上）等が含まれている世帯に対し、
高齢者等向け対象団地において、高齢者等向けの住宅として、次のような改善を進めています。
1 階等に存する住宅の空家を対象とした設備の改善
　高齢者等向け特別設備改善住宅の設備の概要は以下のとおりです。
◆台所◆
　台所流しのコンロ台の高さは、高齢者等の方々が使いやすいように、流しより1 段切り下げた
ものにしています。
◆浴室◆
　浴槽は、従来のものに比較して大型で深さもやや浅くなっています。（一部従来型のものもあり
ます。）また、洗い場などに手すりを設け、高齢者等の方々が入浴しやすいように配慮しています。
◆便所◆
　便所には暖房便座などの暖房設備が付けられるようにコンセントを設置
しているほか、便所内での動作が楽なように手すりを設けています。
◆連絡通報用設備の設置◆
　緊急時などの場合、あらかじめ連絡通報装置に記憶させた連絡先にボタ
ンひとつで通報できる装置です。なお、この装置の使用にあたっては、通
常の電話機と同様に電話局への申込みが必要となり、その使用料は入居さ
れる方のご負担となります。

★高齢者等向け特別設備改善住宅の家賃は、なんの補助もないです。戸数も少ないです。高齢者優遇賃貸住宅に当たるまでのつなぎで居住する人が多いですね。

　入居にあたっては次のような優遇措置があります。
① 高齢者（満60 歳以上）等を含む世帯について、一般の申込者に比べ10 倍の当選率とな
　 るように優遇しています。
② 高齢者（満60 歳以上）等を含む世帯と支援世帯が同一または隣接市区町村（区とは東京
　 23 区をいいます。）における近居を希望する場合、一般の申込者に比べ10 倍の当選率と
　 なるように優遇しています。

★通常賃貸住宅の場合です。しかし、一般UR賃貸がそんなに倍率が高いとは思いませんが・・・！

その他の高齢化対策

集会所利用の優遇

60歳以上、4級以上の身体障害者・重度の知的障害者等常時介護が必要な居住者は、
指定日を2日設け優先使用及び使用料を免除。

住宅変更の優遇

60歳以上、4級以上の身体障害者・重度の知的障害者を含む世帯が住宅変更を希望する場合
同一団地内の1階住宅または、エレベーター停止階の住宅を斡旋してくれます。

住宅についての措置は
住戸内手すりの設置へ

ＵＲ賃貸住宅では、浴室・トイレなどには高齢者対策として
申請をすれば、無料で手すりを設置してくれます。（ふとっ腹です。）

しかし、浴室がユニットバスの場合は、穴を開けると水漏れの心配がありますし、
下地がないために設置できません。（下地はユニットバスをどかさないと設置できません。）
壁がコンクリートの場合のみです。

手すりは、トイレ２本・浴室２本、指定の場所に設置してくれます。

契約名義人又は、同居する親族が満60歳以上であれば設置できます。
身障者の場合も、契約名義人又は、同居する親族が4級以上の身体障害者手帳の交付を受けていれば設置できます。

住戸内安全手摺設置要望書は、管理サービス事務所・管轄の住宅管理センターにあります。

必要な方は住戸内安全手摺設置要望書を提出しましょう。

■問合せ先：ＵＲ住宅管理センター一覧へ

ホンネとポイント

手すりを取り付ける場所は決まっています確認してからの方が良いでしょう。邪魔になっては、意味がありません。

浴槽を低くすることは？
高齢になると、浴槽のまたぎの高さが気になってきます。
特に昭和～平成の初めに出来た団地では、浴槽がやたらに高いです。
若い時には気にならない浴槽の高さも、高齢になると・・・

ＵＲ賃貸住宅は、残念ながら浴槽を高さの低いものには、交換してくれません。
浴槽の高さばかりに目が行きがちですが、洗い場の床の高さを替えてみましょう。
すのこなどは、皆さん使用していると思いますが、ＴＯＴＯやＩＮＡＸなどでは、
浴室の広さにあわせた（特注品）高さ調整可能な樹脂製のすのこを販売しています。（定価5～6万円）

別に木製のすのこを大工さんに作ってもらっても良いですが！
これで10ｃｍ～15ｃｍは、浴槽のまたぎが低くなります。
浴槽の中にもすのこ（台）などを置けば、浴槽に入りやすくなります。

介護保険も適用されますので検討してみてください。

■問合せ先：ＵＲ住宅管理センター一覧へ

ホンネとポイント

浴槽が高すぎてシャワーだけで済ます高齢者いらっしゃるとか。しかし、浴室が狭くどうにもならないのが現実です。

UR高齢者相談員について

高齢者等の方のＵＲ賃貸住宅への入居にかかわる相談は、ＵＲ都市機構（募集販売本部）
ＵＲ新宿営業センターの相談コーナーで承っております。（週2回、火曜日・金曜日）
営業時間：午前9時30分～午後6時

ＵＲ新宿営業センター

また、各団地の居住者の方からの高齢者等向けの諸制度に関するお問い合わせに対応できるよう、
管轄の住宅管理センターの高齢者相談員が管轄団地を巡回し、相談を受けています。
（高齢者用住宅の案内・高齢者の為の諸制度・家賃の事など）
相談日は、管理サービス事務所・掲示板に張り出されます。
場所は、各団地の集会所で行われます。
最近は、高齢者本人では、無く親族方が相談にこられる事も多くなってきているようです。
相談内容は、高優賃、高齢の為、１階に移転したいなどが多いようです。

ＵＲ賃貸で行っている、高齢者向け諸制度は、まだまだ周知されていない事も多いようです。
介護保険による住宅改良の相談など、住環境コディネーターの有資格者もおりますので、
利用した方がお得です。

★URの高齢者相談員は、とても優しいく親切です。（美人が多い？）

介護保険は、介護保険法によって40歳以上の人が加入する保険制度です。
平成12年4月からスタートし、介護保険料を納め、介護が必要となったときに、
原則1割の利用額を負担して保険給付を受ける社会保障制度です。

介護を必要とする人は要介護認定を受けて、利用者が自由にサービスを選択することができ、サービス事業者との契約によって介護サービスが提供されます。急速な高齢化の進展に伴い、老後における最大の不安要因である「介護」の問題を社会全体で支える仕組みの制度です。

※問い合わせは市・区の高齢福祉課へ

★介護保険を狙った悪徳業者が多数います。 私も見積もりを見たのですがこれが高い高い！ よくこんなので市は、認めるなぁ・・・・！！ 市の担当なんてど素人です。見積もりの見方も知りません。(事務職の人が担当している場合が多いです。） 介護保険自体は良いのですが・・・・