UR賃貸住宅 マニュアル【旧公団住宅】

背中が続いてます・・・・

トイレ・流しのつまりなど　夜中に起こってしまったら困ってしまいます。
通常は時間外緊急事故受付センターに電話すればよいのですが
慌てて民間の○○○アンなどに連絡してしまう方が多々います。
通常の居住者負担の修理にも言えることなのですが

民間業者と指定の工事店どちらがいいの？（安いの？）

ズバリ言うと、URの指定の工事店の方が安い事が多いです。

よくCMで宣伝している値段では、済まない事の方が多いですね。

修理費の内訳
部品代、労務費、出張費、経費が主な見積もりの内容です。

見積書の見方
部品代＝いまどき定価そのままの値段ではたまりません。（最低でも定価の70％ですね）

労務費＝職人さんのお仕事代です。
（1日2万円前後です。トイレのつまりなどは、0.3人工くらいです。20000÷0.3人工＝6000円）

※ 1人工とは「一人が１日働く」量の事。　0.3人工＝2時間くらいです。
※ 2万円というのは、職種によって変わります。人工も業者によってまちまちです。

出張費＝２千円～その名のとうりです。これも業者によってまちまちです。

経費＝だいたい30％前後です。これも業者によって違います。

上記で計算すると　トイレつまりの場合

6000円（労務費）+2000円（出張料）＝8000円
8000円×0.3（経費）＝2400円
8000円+2400円＝10400円
おまけしてもらって10000円くらいでしょうか
その他にも付帯工事が伴う場合があります。例えば床・壁を壊さなければ工事が出来ない等

こんな感じです。　え～っ高いって！　大の男に仕事をさせるんですからこんなもんです！

修繕費が安い業者ランキング！
1.自分でやる！
（部品をホームセンターで買えば格安です。その際はその部品をもっていって「これと同じのください！」が楽です。しかし、工具も要りますし失敗するとエライことに！自己責任で御願いします。）

2.知り合いの工事店
（やはりｺﾈに勝る物はございません。URは仕様に合えばどこの業者でもOKです。）

3.UR指定の工事店（地元に密着している指定業者は特に良心的です。都心以外の業者さんです。）

4.大手民間修理業者（全ての業者をリサーチした訳ではありません。）

居住者負担部分の修理は結構あります。修理の際は、慌てず行いましょう。
緊急事故受付センターの電話番号は控えてください。

ちなみに
東京・千葉・神奈川・埼玉　
0570-002-004又は048-839-0901
名古屋
052-350-2900
大阪
06-6969-2151
北九州
093-923-8831

ホンネ！

『見積もりの見方』は私の大まかな数字なので参考程度にして下さい。
業者によってまちまちです。
PS.まちまちをちまちまと打ち間違いまくってます。

緊急事故時間外受付センター！！
なんかサイレンでも鳴らして急行してくれそうですが
そんなことはありません。
ちょっとした事では、来ません。
例えば、お湯が出ない・クーラーが動かない等

■緊急事故受付センター
（水漏れ・カギ・駐車場等）
・TEL　0570-002-004
・IP電話の場合は　048-839-0901
（東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城）
名古屋　052-350-2900
大阪　　 06-6969-2151
福岡　　 092-842-2323
北九州　093-923-8831
携帯電話に登録しておきましょう。

■停電時　東京電力（株）東京カスタマーセンター
　0121-995-001(002)

■東京ガスお客様サービスセンター（床暖房・温水暖房機等のお問い合わせ）
・固定電話　0570-002211（フリーダイヤル）
・携帯電話・ＰＨＳ　03-5722-3111

月曜日から土曜日（9時～19時迄）
供給ガス　13Ａ-46ＭＪ

通常時の各お問い合わせは下記に（AM9：30～PM17：40）

■東日本支社
東京東住宅管理センター
〒130-0022 東京都墨田区江東橋1-16-2 ジャクリーン47ビル
03(5600)0811

■北多摩住宅管理センター
〒190-0012 東京都立川市曙町2-34-7 ファーレイーストビル10階）
042(521)1341

■南多摩住宅管理センター
〒206-0025 東京都多摩市永山１－５ ベルブ永山６階
042(373)1711

■東京南住宅管理センター
〒105-0014 東京都港区芝１－７－１７ 住友不動産芝ビル３号館１階
03(5427）5960

■城北住宅管理センター
〒110-0015 東京都台東区東上野5-2-5 下谷ビル4階
03(3842)4611

■東京北住宅管理センター
〒175-0021 東京都豊島区西池袋1‐11-1 メトロポリタンプラザビル15階
03(5954)4611

ホンネとポイント

UR賃貸の緊急事故受付センターは、日本総合住生活(JS)が委託しています。
つながりにく場合もあります。それでは緊急の意味がないのでは？
本当の緊急は、１１０・１１９番です。緊急以外でもかけてくる居住者が多いそうです。

ＵＲ賃貸住宅平成17年緊急事故受付センターの内容は？
緊急事故受付センターです。
関係の無い事での問い合わせは、時間の無駄です。
｢後日、UR賃貸住宅管理センターに連絡してください。｣
と言われます。

1.天井からの水漏れ　　　　2515件
2.駐車場（駐車場所の間違い・違法駐車で出られない、入れられない）　　2218件
3.トイレ・排水つまり（トイレのスッポンスッポンは用意しましょう。）　1341件
4.お風呂関係（風呂が沸かない！）　　　　　　　　　　　　　　　　　　1217件
5.玄関の鍵紛失・開かない 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　803件
6.火災報知機誤作動など（夏場に多いです。）　　　　　　　　　　　　　 783件
7.トイレロータンク故障（水が流れっぱなし！バルブを閉めましょう）　 　730件
8.水栓不良（パッキン不良で水がポタポタ！）　　　　　　　　　　　　　 718件
9.給湯器故障（冬場にお湯が出ないぞ！）　　　　　　　　　　　　　　　 692件
10.工事のこと（緊急に連絡しても、無駄です。）　　　　　　　　　　　 692件
11.共用給水管水漏れ（影響大です。大変！）　 　　　　　　　　　　　　 670件
12.断水・濁水（水道局にも連絡しましょう。）　　　　　　　　　　　　　651件
13.家賃。入退去のこと（緊急事故では無いです！やめましょう。）　　　　645件
14.共用部分の鍵（何の事でしょうか？）　　　　　　　　　　　　　　　　585件
15.玄関扉等不良　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　397件

やはり、一番多いのが水漏れです。
原因は、そそう（洗濯機）・浴室の防水切れなどが、多いです。

★無茶な事は、言わないようにしましょう。録音くらいしてるでしょう。